Kontrolní
samoodečet
Stav vašeho elektroměru nebo plynoměru nám jednoduše nahlásíte v zákaznickém portále Energie24 v sekci Potřebuji zařídit.
Co je to samoodečet a k čemu slouží
Kontrolní samoodečet znamená, že si sami provedete odečet své spotřeby elektřiny nebo plynu a odečtenou hodnotu nám nahlásíte. V další faktuře pak uvidíte rozpočítanou spotřebu podle data, kdy jste nám samoodečet nahlásili, a k tomu přiřazenou odpovídající cenu. Díky samoodečtu budete mít detailnější přehled o své spotřebě i o ceně, kterou za ni platíte.
Jak na to v Energii24
- Jděte na energie24.cz a přihlaste se do svého zákaznického účtu.
- Vlevo vyberte své odběrné místo, kde chcete zálohy změnit.
- Klikněte na “Potřebuji zařídit”.
- V části “Platby” najdete odkaz “Samoodečet”.
Spotřebu, kterou odečtete ze svého elektroměru, nám jednoduše nahlásíte přes formulář v zákaznickém portále Energie24.
Chcete nám poslat odečet pro více odběrných míst? Zapište je do Šablony pro zadání hromadného odečtu. Do tabulky pokaždé napište EAN vašeho odběrného místa, číslo elektroměru a stav měřidla. Pak si tabulku uložte a pošlete nám ji e-mailem na info@eon.cz.
Abyste mohli stav ze svého elektroměru správně odečíst, zjistěte nejdříve, jaký typ přístroje máte.
Podle druhu sjednané distribuční sazby máte na odběrném místě jednotarifní (sazba D 01d nebo D 02d) nebo dvoutarifní elektroměr (sazba D 25d, D 26d, D 27d, D 35d, D 45d, D 55d, D 56d, D57d nebo D 61d).
V případě jednotarifního elektroměru je na něm jenom jeden číselník pro vysoký tarif (VT). U dvoutarifního elektroměru spotřebu ve vysokém tarifu vyčtete z horního číselníku a spotřebu v nízkém tarifu z dolního číselníku.
Pokud jsou číselníky umístěny vedle sebe, číselník vlevo uvádí vysoký tarif, číselník vpravo uvádí nízký tarif. Na digitálním elektroměru se stavy nízkého a vysokého tarifu na displeji střídají.
Stavy odečítejte vždy bez desetinného čísla.
K odečtu potřebujete i výrobní číslo elektroměru. Najdete ho nejčastěji vedle písmena N nebo Nr.
Pokud se vám nedaří údaje z elektroměru přečíst, můžete se obrátit přímo na vašeho distributora:
Spotřebu, kterou odečtete ze svého plynoměru, nám jednoduše nahlásíte přes formulář v zákaznickém portále Energie24.
Na přístroji je jenom jeden číselník. Z něj opište pouze číslice před desetinnou čárkou.
K odečtu potřebujete i výrobní číslo plynoměru. Najdete ho nejčastěji vedle písmena No nebo Nr.
Pokud se vám nedaří údaje z plynoměru přečíst, můžete se obrátit přímo na vašeho distributora:
Chcete nám poslat odečet pro více odběrných míst? Zapište je do Šablony pro zadání hromadného odečtu. Do tabulky pokaždé napište EAN vašeho odběrného místa, číslo elektroměru a stav měřidla. Pak si tabulku uložte a pošlete nám ji e-mailem na info@eon.cz.
Když nám nahlásíte samoodečet elektřiny nebo plynu, neznamená to, že vám k němu vystavíme zvláštní fakturu. Odečtené hodnoty ale najdete hned v následující faktuře, po skončení vašeho běžného zúčtovacího období. Pokud od nás potřebujete fakturu častěji než jednou za rok, můžete požádat o vystavení mimořádné faktury.
Zvládnu samoodečet bez vaší pomoci?
Samozřejmě, že zvládnete. Stačí se přihlásit do Energie24, kde zvolíte samoodečet. Portál už vás sám navede na vše, co je potřeba.
Snažíme se pro Vás naše návody neustále vylepšovat a Vaše odpověď nám v tom hodně pomůže. Děkujeme za ni.
Pomohla vám tato odpověď?
Chytře a online
klidně z gauče
Samoodečet zvládnete pohodlně a bez starostí v portálu Energie24