Elektronická
faktura E-Bill
Stačí zadat e-mail, na který vám mají faktury chodit a už se nemusíte obtěžovat hledáním založených papírů.
Šetříme přírodu a inovujeme služby
Dáváte přednost jednoduché a rychlé elektronické komunikaci před klasickou „papírovou“ korespondencí? Pak vás jistě potěší možnost dostávat pravidelné vyúčtování za elektřinu či zemní plyn elektronicky, ve formě PDF přímo na váš e-mail.
Elektronická faktura
- Dostanete ji ve formátu PDF přímo na váš e-mail, a to v termínu vašeho vyúčtování. Většinou to bývá jednou ročně.
- Je tu pro všechny naše zákazníky – domácnosti i podnikatele.
- Je opatřena elektronickým podpisem a slouží jako plnohodnotný účetní doklad podle zákona č. 235/2004 Sb., o DPH.
- Usnadní vám příjem, zpracování a archivaci vyúčtování za elektřinu a zemní plyn
- Umožňuje platit pohodlně tak, jak jste zvyklí
- Šetří stromy a přírodu pro další generace
Aktivujte si elektronickou fakturu – je to snadné!
Stačí vyplnit online formulář v Energii24 a vybrat si e-mail, na který vám faktury budeme posílat. Jakmile vám službu aktivujeme, dáme vám o tom vědět e-mailem.
V Energii24 to zvládnete na pár kliknutí
- Jděte na energie24.cz a přihlaste se do svého zákaznického účtu.
- Vlevo vyberte své odběrné místo, kde chcete nastavit elektronické faktury.
- Klikněte na “Potřebuji zařídit”.
- V části “Platby” najdete odkaz “Elektronická fakturace”.

Jediné, co potřebujete, je program pro prohlížení PDF dokumentů (třeba Adobe Acrobat Reader). Bez něj byste si nemohli faktury prohlížet.
Až vám službu aktivujeme, dáme vám o tom vědět e-mailem. Od následujícího fakturačního období budete dostávat faktury do svého e-mailu. Od této chvíle ji už v poštovní schránce nehledejte
Potřebujete víc informací? Podívejte se do sekce Nejčastější otázky a odpovědi. Pokud tam odpověď na svou otázku nenajdete, napište nám e-mail na info@eon.cz.
Pro každého, kdo chce mít ve věcech pořádek a upřednostňuje jednodušší komunikaci přes e-mail. Můžou ji využívat domácnosti i podnikatelé.
Nepotřebujete nic speciálního. Jen si raději zkontrolujte, že máte v počítači nainstalovaný program na prohlížení PDF, abyste mohli faktury otevírat. Může to být třeba Adobe Acrobat Reader. Pak už stačí, když si elektronickou fakturu jednoduše sjednáte.
Ano, můžete. Elektronickou fakturu můžete využívat jak pro vyúčtování elektřiny, tak zemního plynu.
Až vám službu aktivujeme, dáme vám o tom písemně vědět. Od následujícího fakturačního období budete dostávat faktury e-mailem. Od této chvíle ji už v poštovní schránce nehledejte.
Ano, faktura je opatřena elektronickým podpisem a podle Zákona č. 235/2004 Sb., o DPH plnohodnotně nahrazuje tradiční formy faktur.
Službu si můžete sjednat vyplněním online formuláře v zákaznickém portále Energie24.
Napište nám na e-mail info@eon.cz a snadno to zase změníme.
Dejte nám o tom co nejdřív vědět, aby následující fakturace proběhla bez problémů. E-mail pro zasílání faktur si snadno změníte sami na zákaznickém portále Energie24. Můžete to vyřešit i přes naši Zákaznickou linku na e-mailu info@eon.cz.
Zkuste si nejdříve zkontrolovat složku „spam“ a “koš” ve své e-mailové schránce. Pokud ani tam fakturu nenajdete, ozvěte se nám na e-mail info@eon.cz. Zjistíme, v čem je problém a dáme to rychle do pořádku.
E-faktura je služba, kterou nabízíme ve spolupráci s Českou spořitelnou, a to pouze jejím klientům. Zákazník dostane fakturu elektronicky v PDF a může ji rovnou zaplatit prostřednictvím elektronického bankovnictví České spořitelny.
Elektronická faktura je tu pro všechny naše zákazníky-domácnosti i podnikatele. Zákazníkovi přijde na e-mail faktura v PDF a on ji zaplatí prostřednictvím přímého inkasa z účtu nebo jednorázového příkazu k úhradě.
Šetříme přírodu
Šetříme přírodu a inovujeme služby. Vyzkoušejte, co vše už jde zařídit úplně bez papírů v portálu Energie24
Snažíme se pro Vás naše návody neustále vylepšovat a Vaše odpověď nám v tom hodně pomůže. Děkujeme za ni.
Pomohla vám tato odpověď?
Platby pod
kontrolou
Svou elektronickou fakturu najdete v portálu Energie24